Reklamácie
Do 9.5.2024 sme účastníci na medzinárodných výstavách. Ak ku nám plánujete odoslať zásielku, poprosíme Vás až po tomto termíne, aby sme si ju mohli prebrať. Ďakujeme
Na všetok tovar zakúpený v našom e-shope poskytujeme záruku 24 mesiacov. V prípade, ak sa na tovare, ktorý ste u nás zakúpili, vyskytne počas záručnej doby výrobná vada, poprosíme Vás vyplniť reklamačný formulár, ktorý nájdete tu a odoslať nám tovar spolu s kópiou faktúry na adresu:
Yomi s.r.o.
Dolné Rudiny 2956/8
010 01 Žilina
Reklamácie sa snažíme vybaviť v čo najkratšom čase, vždy do zákonnej lehoty a najmä ku spokojnosti zákazníka.
Prosíme Vás, neposielajte späť tovar formou dobierky! Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.
V prípade, ak na doručenie využijete Slovenskú poštu, odporúčame využiť službu doporučene, aby ste o odoslaní zásielky mali potvrdenie.
Hneď ako preberieme a skontrolujeme tovar, Vás budeme informovať o ďalšom postupe reklamácie.
Reklamačný formulár vo formáte PDF nájdete tu.
Reklamačný formulár vo formáte Docx nájdete tu.